/ jueves 23 de julio de 2020

Espacio INE | Retorno de labores en los Módulos de Atención Ciudadana

  • Eileen Feresita Zacaula Cárdenas*

Como ustedes saben, el pasado 24 de junio, la Junta General Ejecutiva del Instituto Nacional Electoral (INE), aprobó la estrategia y la metodología para el retorno gradual a las actividades presenciales tanto en Oficinas Centrales como en las Delegaciones. Por supuesto uno de los temas apremiantes es el regreso de operaciones de los Módulos de Atención Ciudadana (MAC), pero, además, se consideró de suma importancia la creación de un Grupo Consultivo, integrado por expertas y expertos en temas de salud y epidemiología, con la finalidad de orientar y asesorar las decisiones del Instituto para este retorno.

Este grupo está integrado, entre otras personalidades, por el Dr. Germán Fajardo Dolci, actual director de la Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma de México (UNAM), así como por la Dra. María Imelda López Villaseñor, directora del Instituto de Investigaciones Biomédicas de la UNAM. Este grupo ha analizado la información generada a nivel federal y local, así como la proporcionada por las 32 delegaciones del INE para definir el grado de riesgo a nivel municipal y así determinar las medidas más adecuadas para, en particular, la atención a la ciudadanía.

En este sentido, se determinó, para el caso de los MAC, una reapertura en dos fases en las que se atenderá exclusivamente a través de citas programadas. La primera, dará inicio el 3 de agosto, únicamente para entregar las credenciales de las y los ciudadanos que no pudieron recogerlas, antes del cierre de los módulos debido a la pandemia por Covid-19. En Tlaxcala, serán 5 los módulos que abrirán sus puertas. Es muy importante observar que el horario en los Módulos de Apizaco, Tlaxcala y Zacatelco, operarán de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, mientras que los módulos de Huamantla y Calpulalpan lo harán también de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.

La segunda fase comenzará el 17 de agosto, en la que se incorporará el módulo ubicado en San Pablo del Monte, que ofrecerá su servicio de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.

Es importante resaltar que, a partir de esta segunda fase, se atenderá cualquier tipo de trámite en cada uno de los seis módulos que reabrirán; es decir, que, a partir del 17 de agosto, además de entregas de credencial, se tendrá la posibilidad de realizar trámites por cambio de domicilio, inscripción al Padrón Electoral, reposición por robo o extravío, etc.

Los módulos itinerantes permanecerán fuera de operación hasta nuevo aviso; sin embargo, las Credenciales para Votar que fueron tramitadas en ellos, estarán a disposición en el módulo fijo correspondiente a la cabecera distrital; por ejemplo, si alguna credencial fue tramitada en Tlaxco, Terrenate, Ixtenco, o Cuapiaxtla, las personas interesadas deberán acudir al módulo ubicado en Apizaco; así, quienes hayan hecho su trámite en Papalotla, Contla, Chiautempan, entre otros, deberán acudir al módulo de Tlaxcala; finalmente, quienes hayan hecho trámites en Xaltocan, Tepetitla o Sanctórum, por mencionar algunos, podrán acudir al módulo fijo de Zacatelco.

Como se ha dicho, ambas fases contemplan la atención exclusivamente a través de citas programadas, así como el cumplimiento irrestricto del Protocolo de actuación que especifica requisitos que tanto la ciudadanía como el personal de los MAC deben observar, además de las condiciones que los inmuebles en que se ubican dichos módulos deben cumplir; esto es, para el caso de las y los ciudadanos: contar con una cita programada, uso obligatorio de cubrebocas, uso obligatorio de gel y tapete sanitizante, permitir la toma de temperatura al ingresar al módulo, asistir solo la persona interesada, salvo casos justificados, cumplir con la sana distancia.

En tanto, para el caso del funcionariado de módulo, se deberá utilizar obligatoria y permanentemente cubrebocas y caretas y, de igual forma, serán monitoreados a través de la toma de temperatura de manera regular, debiendo llevar a cabo un aseo constante de manos.

No nos fuimos. Aquí estamos y seguimos trabajando.

  • *Vocal del Registro Federal de Electores / Junta Local Ejecutiva del INE en Tlaxcala
  • Eileen Feresita Zacaula Cárdenas*

Como ustedes saben, el pasado 24 de junio, la Junta General Ejecutiva del Instituto Nacional Electoral (INE), aprobó la estrategia y la metodología para el retorno gradual a las actividades presenciales tanto en Oficinas Centrales como en las Delegaciones. Por supuesto uno de los temas apremiantes es el regreso de operaciones de los Módulos de Atención Ciudadana (MAC), pero, además, se consideró de suma importancia la creación de un Grupo Consultivo, integrado por expertas y expertos en temas de salud y epidemiología, con la finalidad de orientar y asesorar las decisiones del Instituto para este retorno.

Este grupo está integrado, entre otras personalidades, por el Dr. Germán Fajardo Dolci, actual director de la Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma de México (UNAM), así como por la Dra. María Imelda López Villaseñor, directora del Instituto de Investigaciones Biomédicas de la UNAM. Este grupo ha analizado la información generada a nivel federal y local, así como la proporcionada por las 32 delegaciones del INE para definir el grado de riesgo a nivel municipal y así determinar las medidas más adecuadas para, en particular, la atención a la ciudadanía.

En este sentido, se determinó, para el caso de los MAC, una reapertura en dos fases en las que se atenderá exclusivamente a través de citas programadas. La primera, dará inicio el 3 de agosto, únicamente para entregar las credenciales de las y los ciudadanos que no pudieron recogerlas, antes del cierre de los módulos debido a la pandemia por Covid-19. En Tlaxcala, serán 5 los módulos que abrirán sus puertas. Es muy importante observar que el horario en los Módulos de Apizaco, Tlaxcala y Zacatelco, operarán de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, mientras que los módulos de Huamantla y Calpulalpan lo harán también de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.

La segunda fase comenzará el 17 de agosto, en la que se incorporará el módulo ubicado en San Pablo del Monte, que ofrecerá su servicio de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.

Es importante resaltar que, a partir de esta segunda fase, se atenderá cualquier tipo de trámite en cada uno de los seis módulos que reabrirán; es decir, que, a partir del 17 de agosto, además de entregas de credencial, se tendrá la posibilidad de realizar trámites por cambio de domicilio, inscripción al Padrón Electoral, reposición por robo o extravío, etc.

Los módulos itinerantes permanecerán fuera de operación hasta nuevo aviso; sin embargo, las Credenciales para Votar que fueron tramitadas en ellos, estarán a disposición en el módulo fijo correspondiente a la cabecera distrital; por ejemplo, si alguna credencial fue tramitada en Tlaxco, Terrenate, Ixtenco, o Cuapiaxtla, las personas interesadas deberán acudir al módulo ubicado en Apizaco; así, quienes hayan hecho su trámite en Papalotla, Contla, Chiautempan, entre otros, deberán acudir al módulo de Tlaxcala; finalmente, quienes hayan hecho trámites en Xaltocan, Tepetitla o Sanctórum, por mencionar algunos, podrán acudir al módulo fijo de Zacatelco.

Como se ha dicho, ambas fases contemplan la atención exclusivamente a través de citas programadas, así como el cumplimiento irrestricto del Protocolo de actuación que especifica requisitos que tanto la ciudadanía como el personal de los MAC deben observar, además de las condiciones que los inmuebles en que se ubican dichos módulos deben cumplir; esto es, para el caso de las y los ciudadanos: contar con una cita programada, uso obligatorio de cubrebocas, uso obligatorio de gel y tapete sanitizante, permitir la toma de temperatura al ingresar al módulo, asistir solo la persona interesada, salvo casos justificados, cumplir con la sana distancia.

En tanto, para el caso del funcionariado de módulo, se deberá utilizar obligatoria y permanentemente cubrebocas y caretas y, de igual forma, serán monitoreados a través de la toma de temperatura de manera regular, debiendo llevar a cabo un aseo constante de manos.

No nos fuimos. Aquí estamos y seguimos trabajando.

  • *Vocal del Registro Federal de Electores / Junta Local Ejecutiva del INE en Tlaxcala