/ miércoles 14 de noviembre de 2018

Profeco envía requerimientos a organizadores del partido de la NFL en México

Cualquier tipo de reembolso será únicamente al precio del boleto. En el caso de los cargos por servicio y envío no aplica

Tras la cancelación del juego de la NFL entre los Kansas City Chiefs y Los Angeles Rams que se realizaría el próximo lunes 19 de noviembre en la Ciudad de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó en un comunicado que se revisaron los términos y condiciones de los proveedores Ticketmaster, Mexticket, StubHub (intermediarios en la venta de los boletos) en los que se determina que cualquier tipo de reembolso será únicamente al precio del boleto. En el caso de los cargos por servicio y envío no aplica.

En los requerimientos a las empresas, la Profeco solicitó el número de consumidores afectados así como las acciones implementadas para dar seguimiento a los a las devoluciones.

Con el objetivo de brindar una atención inmediata, el organismo también promueve con las empresas su incorporación al Programa Conciliaexprés y explica que en caso de no haber un acuerdo inmediato, se puede presentar una queja en cualquiera de sus sitios web.

Para realizarla el solicitante debe mencionar su nombre y domicilio, la descripción del bien o servicio que reclama y los datos completos proveedor que tenga el comprobante o recibo que ampare la operación.

Desde que se anunció la cancelación del evento, la Profeco ha asesorado 373 casos, 257 vía WhatsApp, 104 por teléfono, 12 en el chat de la página y ha dado seguimiento permanente en redes sociales oficiales.


Tras la cancelación del juego de la NFL entre los Kansas City Chiefs y Los Angeles Rams que se realizaría el próximo lunes 19 de noviembre en la Ciudad de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó en un comunicado que se revisaron los términos y condiciones de los proveedores Ticketmaster, Mexticket, StubHub (intermediarios en la venta de los boletos) en los que se determina que cualquier tipo de reembolso será únicamente al precio del boleto. En el caso de los cargos por servicio y envío no aplica.

En los requerimientos a las empresas, la Profeco solicitó el número de consumidores afectados así como las acciones implementadas para dar seguimiento a los a las devoluciones.

Con el objetivo de brindar una atención inmediata, el organismo también promueve con las empresas su incorporación al Programa Conciliaexprés y explica que en caso de no haber un acuerdo inmediato, se puede presentar una queja en cualquiera de sus sitios web.

Para realizarla el solicitante debe mencionar su nombre y domicilio, la descripción del bien o servicio que reclama y los datos completos proveedor que tenga el comprobante o recibo que ampare la operación.

Desde que se anunció la cancelación del evento, la Profeco ha asesorado 373 casos, 257 vía WhatsApp, 104 por teléfono, 12 en el chat de la página y ha dado seguimiento permanente en redes sociales oficiales.


Policiaca

Va a prisión esposo de policía que acosó a quinceañera en Tizatlán

El Juez de Control impuso como medida cautelar prisión preventiva justificada a Martín Alfonso N.

Local

Feligreses abarrotan las calles de Chiautempan en la tradicional visita de las Siete Casas

Los templos ubicados en las calles del primer cuadro de la ciudad lucieron concurridos para recordar los pasajes bíblicos de este Jueves Santo

Local

Inició el cierre de calles en Chiautempan por recorrido de Viacrucis

Los cortes a la circulación vial serán por calles principales de la cabecera municipal y concluirán mañana después de las 16:00 horas

Doble Vía

¿Te vas de vacaciones? Debes dejar desconectados estos electrodomésticos

Si se dejan prendidos por mucho tiempo sin supervisión, representan un peligro

Local

Llama la Iglesia a fieles a seguir ejemplo de Jesús y ser servidor del prójimo

El obispo Julio César Salcedo Aquino escenificó en la Catedral de Tlaxcala el lavatorio de pies a los discípulos

Local

[Video] Combaten incendio en Santiago Cuaula, en Calpulalpan, que llegó de Hidalgo

Autoridades municipales recomiendan utilizar cubrebocas, no realizar actividades al aire libre y cerrar puertas y ventanas para evitar la entrada del humo