Disponible APP para derechohabiencia del Issste en la entidad

Manuel Guillermo Ruiz Salas, subdelegado de presentaciones del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, presentó la nueva aplicación Issste Móvil, con la cual derechohabientes y población en general tendrán acceso a la información sobre los servicios y prestaciones que otorga el Instituto.

Aseveró que la aplicación tiene el propósito de aprovechar las tecnologías de información y la comunicación, así que los derechohabientes pueden descargar esa nueva plataforma, de manera gratuita y está disponible para los sistemas iOS y Android,

Explicó que una vez que el usuario se registre, la aplicación identificará si es o no afiliado para posteriormente poder realizar trámites y consultas, agendar una cita médica, verificar la dirección de alguna unidad y enterarse de las actividades que el Instituto ofrece.

Dentro de las características de Issste Móvil, se encuentran la geolocalización que permite identificar directorio de servidores públicos y ubicación de distintos servicios administrativos, médicos y culturales, así como tiendas SuperIssste, cita médica, donde se puede agendar, modificar y cancelar, prestaciones para solicitar o consultar préstamos personales.

De la misma forma pueden solicitar talón de pago a pensionados y jubilados, así como supervisar las actividades que se realicen dentro de las Estancia de Bienestar y Desarrollo Infantil de las hijas e hijos de derechohabientes.

De igual manera, derechohabientes y población en general podrán acceder al apartado de Issste Informa, el cual ofrece comunicados de prensa, eventos y acceso a redes sociales y material multimedia.

Finalmente, aseguró que la aplicación se seguirá fortaleciendo, pues pronto se iniciará una segunda etapa en donde los familiares podrán solicitar información sobre el estado de salud del paciente que ingrese al quirófano, los trabajadores podrán consultar sus talones de pago, y además se incluirán temas relacionados con la medicina preventiva.

El Issste mantiene firme su compromiso de mejorar constantemente los servicios que ofrece a todos sus derechohabientes, por eso queda a su disposición esta nueva versión de la Oficina Virtual en la que se incluyen mejoras y nuevos servicios

Guillermo Ruiz / Subdelegado del Issste