Solucionar conflictos mediante la plática para evitar llegar a instancias jurídicas que implican desgaste físico, emocional y económico es el objetivo de los servicios de Mediación Familiar que ofrece la Facultad de Ciencias para el Desarrollo Humano (FCDH) de la Universidad Autónoma de Tlaxcala (UATx), no bastante fueron pospuestos por la continencia sanitaria por Covid-19.
El servicio surgió porque en las familias hay constantes diferencias que provocan disgustos, peleas y rencores que hacen que la comunicación se pierda, de ahí que la FCDH implementó la mediación disponible al público en general para que busque otra alternativa para resolver sus problemas.
Los conflictos que pueden atender son la falta de comunicación entre las parejas, carente convivencia de los hijos con los padres de familia y ausencia de pensión alimenticia, entre otros; pero también hay casos que no pueden arreglarse con la mediación como la violencia física y delitos graves.
Al respecto, Carlos Arturo Chico Luis, uno de los mediadores en la FCDH, refirió que con este servicio brindan un puente de comunicación para volver a establecer la comunicación y el diálogo entre las personas y lleguen a un acuerdo que sea benéfico para todos, no para una persona, mediante el acuerdo de “ganar-ganar”.
Aclaró que pretenden que los implicados resuelvan su problema, pues no les dan una solución, ni lo que deben hacer, solo son un puente de comunicación para que se entiendan y lleguen a un acuerdo para que su relación mejore y se fortalezca.
Así, promueven la paz social, elemento que hace mucha falta en la actualidad en la que se viven altos índices de violencia, de ahí que pretenden que la población conozca la mediación y sus ventajas, pues es ágil, económica y sin el desgaste emocional que conlleva un juicio, explicó la mediadora Leticia Gómez Blancas.
Agregó que los interesados pueden acudir a la facultad para este servicio, pero también en el Centro Estatal de Justicia Alternativa del Poder Judicial, institución que realiza la misma función.
Dijo que quienes acuden a esta alternativa tienen buenos resultados, pues en dos o tres sesiones, como máximo, el conflicto queda resuelto, contrario al área judicial que implica meses o años.
A la par de este servicio, la FCDH imparte el taller de Mediación Familiar para universitarios, pero al culminar este proyecto y de acuerdo con los resultados, podrían implementarlo para el público en general y en instituciones que lo ameriten, pues quieren dar a conocer la mediación.
- Los horarios de atención sobre el servicio de Mediación Familiar son lunes a viernes en horario de 11:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas, pero fueron pospuestos por la contingencia, por lo que se pretenden retomar después del 20 de abril.
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