Como un caos y completa desorganización fue como los ciudadanos de diversos municipios del estado y hasta de otras entidades calificaron la atención que en los últimos días ha brindado la Coordinación del Registro Civil del estado para poder hacer sus trámites.
Y es que durante esta semana las personas “han sufrido” para poder hacer sus aclaraciones administrativas, registros extemporáneos, obtener copias certificadas, acceder al archivo o la obtención de la Clave Única de Registro de Población (CURP), sobre todo porque la pandemia por Covid-19 ha limitado el número de personas que son atendidas y los horarios.
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Incluso ayer, afuera de las oficinas de la Coordinación, hubo gritos y rechiflas de los asistentes cuando personal del gobierno del estado anunció que ya se habían agotado el número de fichas para la atención.
La inconformidad surgió porque en muchos de los casos las personas se habían formado desde las 06:0 horas e incluso algunas no tenían la posibilidad de regresar otro día puesto que venían de la Ciudad de México.
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La señora Flor, originaria de Apetatitlán, relató que llegó a las oficinas del registro civil alrededor de las 7:30 horas, cuando la fila ya se aproximaba al Parque Xicohténcatl, y que poco después de las las 08:00 horas les informaron que ya no serían entregadas más fichas y de que debían regresar el lunes.
Pero ya estábamos aquí y entonces decidimos quedarnos y esperar si haba un espacio o una oportunidad para ser atenidos…. Además, en la parte izquierda de la puerta sí estaban dejando ingresar a personas, pero solo a recomendados, compartió.
Una situación similar pasó con la señora Evelia, quien viajó desde la Ciudad de México para hacer un trámite y quien decidió esperar con la esperanza de ser atendida ese mismo día, pues por la distancia le es complicado regresar otro día.
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SERÁ POR CITA
A partir del próximo lunes en la Coordinación del Registro Civil las personas serán atendidas únicamente mediante citas, en un horario de 09:00 a 14:00 horas, que tendrán que agendar a través de diversos números telefónicos.
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Para aclaraciones administrativas deberán llamar al 246-46-52-960, extensión 1223; para registro de extemporáneos al 246-46-52-960, extensión 1225; para firmas valoradas al 246-46-52-960, extensión, 1227; para la legalización de firmas al 813-42-81-412.
En el caso de buscar la oficina de sistemas será al 246-46-52-960, extensión 1230; para el trámite de la CURP al 246-46-52-960, extensión 1228; para obtener copias certificadas al 246-46-52-960, extensión 1231, y para acceder al archivo al 246-48-08-987.
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