Tlaxcala se sumó al relanzamiento nacional del Servicio de Denuncia Anónima 089, una estrategia que permitirá a las autoridades actuar con mayor rapidez antes la posible comisión de hechos delictivos.
Ayer, Tlaxcala fue sede del acto regional del número 089 que, entre otras cosas, mejorará la capacidad de respuesta por parte de las autoridades y que contribuirá a generar estadísticas que a su vez permitan la creación de estrategias para el combate de la inseguridad.
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Al encabezar el Servicio de Denuncia Anónima, la gobernadora de Tlaxcala, Lorena Cuéllar Cisneros, aseveró que las llamadas serán una de las principales fuentes de información que tendrá el gobierno para reforzar las acciones y para la obtención de mejores resultados a la capacidad de respuesta.
Acompañada, entre otros, de Ángel Pedraza López, secretario ejecutivo adjunto del Sistema Nacional de Seguridad Pública, y del titular de la Secretaría de Gobierno, Sergio González Hernández, señaló que para mejorar la seguridad, la comunicación y tecnología son esenciales y facilitan el trabajo en situaciones de emergencia, y que su disponibilidad puede marcar la diferencia para proteger a un ser querido o cualquier ciudadano que lo necesite.
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Consideró que en la medida en que se involucren más personas en la utilización de ese servicio, además de poder reaccionar con mayor rapidez a una emergencia, las autoridades contarán con más información de inteligencia para combatir la inseguridad, pues los retos que enfrenta el estado demandan compromiso, entrega, sentido del deber y profesionalismo por parte de las autoridades, pero también la participación de todos los sectores de la sociedad.
Desde el Centro de Convenciones, aseveró que la seguridad pone a prueba la solidez de las instituciones, pues la capacidad de los municipios y la respuesta del Estado es crucial para salvaguardar la vida de las personas, sus bienes y preservar la paz.
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Por ello, la mandataria estatal solicitó a la ciudadanía usar el 089 para denunciar si son víctimas o testigos de algún delito, eso a través de una llamada que es completamente anónima y que funciona las 24 horas del día los 365 días del año.
Quiero ser enfática porque se trata de un servicio que garantizará la secrecía del denunciante, porque entendemos que esto muchas veces llega a ser un freno para la denuncia dejando impunes los delitos, aseveró.
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En su oportunidad, Max Hernández Pulido, encargado del despacho de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), explicó que ese servicio de denuncia anónima existe desde el año 2005 cuando se estaban sentando las bases del Sistema Nacional de Seguridad Pública y de la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública. “Y como parte de sus políticas públicas se considera fundamental la denuncia anónima para agilizar la inteligencia policial y judicializar mejor los delitos”, dijo.
Ahí, recalcó que en este nuevo modelo amplían el catálogo de los delitos que pueden ser denunciados, pues incluye a la violencia de género, la doméstica, la trata de personas y la extracción ilegal de hidrocarburos, por mencionar algunos.
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Por su lado, el secretario ejecutivo adjunto del Sistema Nacional de Seguridad Pública destacó la importancia de fortalecer la comunicación con la ciudadanía, de ahí que fue considerado el relanzamiento de ese número.
La petición formal hoy para el gobierno de Tlaxcala y para los ayuntamientos es fortalecer la comunicación con la ciudadanía, cumplir con las reglas del sistema que se ha impuestos el Secretariado Ejecutivo y todo el Sistema Nacional de Seguridad Pública, para ello cuentan con todos los actores federales presentes aquí en la mesa de trabajo, solicitó.
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Por su lado, Homero Tapia Pérez, especialista en Prevención del Delito de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, destacó que el objetivo 089 es recibir y canalizar la atención de las llamadas de denuncia anónima de probables delitos reportados por la población, coordinando a las corporaciones de seguridad pública y procuración de justicia para su seguimiento investigación averiguación y resolución.
Finalmente, destacó que tiene la utilidad para captar denuncias de violencia contra mujeres y con esta información generar alertas tempranas y actuar antes de que escale la violencia; además ayuda a reducir la percepción de impunidad e incrementa la confianza con las instituciones de seguridad y desde ayuda a contribuir a la agenda 2030 para el desarrollo sostenible.
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LAS RECOMENDACIONES
Tras hacer un análisis, la recomendación de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito fue crear un convenio único de colaboración con instituciones de procuración de justicia para dar seguimiento a las denuncias, consolidarlo legalmente al igual que el 911.
Tapia Pérez indicó que operativamente es necesario diseñar un manual de operaciones nacional para la atención de la denuncia, elaborar un catálogo único de delitos y manuales de organización que defina estándares de operación que puedan monitorearse e implementar campañas de difusión.
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Y a eso agregó la necesidad de etiquetar recursos para los Centros de Atención de Denuncia Anónima, separados a los del servicio de emergencias 911.
- 089 NÚMERO que mejorará la capacidad de respuesta por parte de las autoridades y que contribuirá a generar estadísticas que a su vez permitan la creación de estrategias para el combate de la inseguridad.
- En 2021 en el país se logró que de siete mil 320 reportes pudieran confiscar cuentas, sobre todo de extorsionadores, por dos mil 500 millones de pesos.
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