En los últimos dos años ha aumentado el número de quejas de negligencia médica y malos tratos en clínicas y hospitales privados, afirmó Carlos Santiago Alonso, presidente de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (Ceam).
En entrevista, aseveró que de enero a abril han registrado 124 casos repartidos en asesorías, orientaciones especializadas, gestiones inmediatas, quejas y dictámenes atendidos en institutos públicos y privados.
.png "Casos-Sida--(1).png")
“Últimamente se ha generado mucha insatisfacción en el medio privado, a diferencia de otros años que se creía había un excelente trato en hospitales y clínicas particulares, aunque seguramente también tiene que ver que la Comisión ya es más conocida, pues hacemos acciones de difusión en diferentes municipios del estado”, refirió.
El funcionario detalló que las orientaciones las ofrecen de manera presencial en comunas e instituciones públicas, para que los usuarios que se sientan agravados asistan a la Ceam para que los asesoren y en su caso inviten al personal médico a que se capacite.
Agregó que también instruyen al personal de salud en áreas de oportunidad que detectan, lo cual ha sido aceptado por los colegios y asociaciones médicas del estado, pues ayuda aprevenir nuevos casos de rompimiento entre médico y usuario.
Además, Santiago Alonso precisó que la institución que representa no “fiscaliza”, así que de enterarse de malos tratos de médicos o instituciones públicas a través de medios de comunicación no pueden actuar, mientras no reciban una queja formulada por escrito.
Finalmente, declaró que cada instituto o nosocomio tiene su propio reglamento interno y formas de sanción, así que la Ceam únicamente remarca las fallas para que no vuelva a ocurrir, pero últimamente los que más quejas han recibido son los privados.
La comisión no sanciona, ni quitamos cédulas, ni metemos a la cárcel a nadie, lo que buscamos es la amigable conciliación entre partes, pues nos interesa que no se rompa la relación de médicos y usuarios, por ello nuestras acciones son imparciales, objetivas confidenciales y gratuitas
Carlos Santiago / Presidente de la Ceam
.JPG "TERAPIA ABEJAS (4).JPG")
.jpeg "desaparición (1).jpeg")
.jpg "SSC (2).jpg")
.jpeg "lluvias (1).jpeg")