En el primer día de la entrada en vigor del Programa de Canje de Placas 2023, las ocho delegaciones de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT) registraron largas filas.
Aunque el programa estará vigente hasta el próximo 29 de diciembre, la respuesta de la ciudadanía ha sido positiva.
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El trámite tiene un costo de 226 pesos para transporte privado, que incluye autos particulares y camionetas, pero únicamente si están al corriente de todos los pagos de la unidad vehicular, de lo contrario tendrán que cubrir las cuotas atrasadas.
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Autoridades estatales exhortaron a los usuarios a poner sus vehículos en regla, debido a que el programa tiene como objetivo regularizar la situación legal de las unidades de transporte privado que transiten en la entidad y dar certeza legal a los propietarios.
Durante el primer día de actividades se generó inconformidad entre los contribuyentes por diversas causas, como la limitación de máximo dos trámites de canje de placas por propietario en cada una de las delegaciones, para evitar que las filas se alarguen más.
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Estos hechos provocaron que los usuarios se inconformaran.
Fue el caso de Cándido Ramírez Tavares, quien decidió hacer el canje de tres vehículos que están a su nombre; no obstante, al llegar a la delegación de Chiautempan le indicaron que solo podía hacer el trámite de dos vehículos como máximo.
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Al ser una persona de la tercera edad, el hecho le molestó pues en la delegación que brinda servicio en la cabecera municipal de Chiautempan no hay una fila exclusiva para su grupo etario, además de que por trámite debe nuevamente hacer todo el proceso, que implica una inversión de cuatro horas en promedio.
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Aunque el refrendo se puede hacer en línea, la plataforma ha fallado en las últimas semanas, obligando a los contribuyentes a acudir a las delegaciones de la SMyT a realizar el trámite, donde también se hace el pago de manera paralela al canje de placas.
Cándido Ramírez expresó su malestar porque llegó a la delegación de Chiautempan a las 08:00 de la mañana, y cinco horas después no había podido concluir el trámite de las unidades vehiculares de las que es propietario.
Los usuarios que acuden a las delegaciones de la SMyT para hacer dos trámites, por ejemplo pago de refrendo y canje de placas, tienen que formarse doble vez, situación que fue calificada como falta de coordinación por los usuarios.
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AMPLIA RESPUESTA CIUDADANA
Desde las cuatro de la mañana iniciaron las filas para el canje de placas, pese a que las autoridades estatales anunciaron que su conclusión será a finales de este año y que no se prevén multas para quien no cumplan con el trámite a lo largo del año.
Pero la inquietud que despertó desde principios de año el anuncio del Programa de Canje de Placas 2023, provocó que tras el anuncio de su puesta en marcha los usuarios llegaran a las diferentes delegaciones para cumplir con el cambio de metales.
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Rodolfo Lobatón España llegó desde temprana hora a la delegación ubicada en el municipio de Apizaco para ser uno de los primeros en estrenar las nuevas placas, debido a unos adeudos que tenía pagó más de mil 700 pesos.
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LOS REQUISITOS
Para cumplir con el trámite de canje, los usuarios tienen que presentar de manera indispensable el juego de placas actuales del auto y la tarjeta de circulación, identificación oficial vigente (INE), comprobante del pago de refrendo 2023, la factura del vehículo y comprobante de domicilio, así como la Clave Única de Registro de Población (toda la documentación debe ir en original y dos copias).
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En el caso de propietarios que están en proceso de liquidación del pago de su vehículo, pueden presentar la carta factura que expide la agencia.
Con la finalidad de evitar largas filas, el llamado de algunas delegaciones es que los propietarios no excedan más de dos trámites por día, aunque en algunos casos, como la delegación ubicada en la capital tlaxcalteca, registraron en el primer día del trámite usuarios que hicieron el canje de placas de hasta siete vehículos.
Las ocho delegaciones están ubicadas en los municipios de Tlaxcala, Chiautempan, Calpulalpan, Tlaxco, Huamantla, Zacatelco, Apizaco y San Pablo del Monte. El horario de atención hasta el próximo 28 de abril será de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas, y a partir del 29 de abril será de 08:00 a 14:00 horas.
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CANJE DE PLACAS LENTO
En promedio el trámite de canje de placas va de los 30 a 40 minutos, una vez que el personal de las delegaciones de la SMyT constata que los propietarios de vehículos particulares (camionetas y motocicletas) cumplen con todos los requisitos.
Empero, la demanda en los primeros días de implementado el programa ha causado que las personas que acuden al canje hagan filas de más de tres horas y solo para hacer un cambio de placas, si cuentan con más de una unidad el tiempo se puede duplicar y hasta triplicar.
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Además, personas con discapacidad y adultos mayores no cuentan con filas preferenciales para hacer el canje, pues la finalidad es evitar aglomeraciones y cumplir con las medidas sanitarias implementadas actualmente.
Para agilizar el trámite, personal de las delegaciones está encargado de verificar que los contribuyentes cumplan con todos los requisitos.
- A la fecha no se contempla limitar con fichas el número de trámites por día.
*Con información de Moisés Morales
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