A propósito de la primera parte del año, trabajadores de la iniciativa privada y sus beneficiados deben verificar su vigencia de derechos ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en caso de que nunca haya requerido los servicios médicos, lo que ayudará a tener su documentación en orden ante cualquier emergencia.
Lo que los derechohabientes deben hacer es acudir a su Unidad Médica más cercana a su domicilio para tramitar el carnet de citas que es el cuadernillo de la Cartilla Nacional de Salud, puntualizó la técnica en Atención y Orientación al Derechohabiente, adscrita al Hospital General de Zona Número 1 de Tlaxcala, Rubindy Yanin Álvarez Godínez.
Explicó que el trabajador debe llevar su identificación oficial vigente, el documento que contenga su Número de Seguridad Social (NSS) y un comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad; una fotografía infantil.
Indicó que una vez con el carnet de citas que contiene su NSS y fotografía infantil debe dirigirse a el área de PrevenIMSS donde las enfermeras le darán una atención médica integral al revisar, su peso, talla, vacunas que requiera y estudios de acuerdo con su sexo y edad.
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Precisó que los requisitos para que un trabajador inscrito en el IMSS pueda dar de alta a sus beneficiarios son: acta de nacimiento; comprobante de domicilio; Clave Única de Registro de Población; identificación oficial; en caso de estar casado, debe presentar el acta de matrimonio.
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Dijo que los beneficiarios del trabajador son los hijos, sus padres y su esposa o concubina.
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“El trámite se hace en la ventanilla correspondiente de la Unidad de Medina Familiar. O si cuenta con su firma electrónica del SAT puede hacerlo con el escritorio virtual
IMPORTANCIA DE CARNET DE CITAS
Por su parte, Mariana Palma Roldán, técnica en Atención y Orientación al Derechohabiente, adscrita al Hospital General de Subzona con Medicina Familiar Número 8, subrayó la importancia de tener el carnet de citas porque es el medio de identificación de la persona asegurada ante el IMSS.
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“Con este documento se da seguimiento a las diferentes atenciones, citas, servicios de prevención. Por eso, es importante que puedan presentarla y tenerla actualizada con la finalidad de que todo el personal que otorgue la atención, sepa qué acciones tiene pendiente y se realicen de manera oportuna”.
CÓMO RECIBIR EL SERVICIO EN CASO DE URGENCIA MÉDICA
Asimismo, Mariana Palma explicó que en caso de una urgencia médica, el trabajador debe llevar por lo menos una identificación oficial vigente para que el personal verifique su NSS en el sistema y por ende la vigencia de derechos.
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“Lo ideal es que hagan su trámite, porque es muy importante que si la persona va a requerir un seguimiento de algún especialista o del médico familiar podrán programar y registrar la cita”.
Insistió que es importante contar con los documentos organizados y la filiación del titular, así como de sus beneficiarios, para que cuando se tenga la necesidad de acudir a una atención médica ésta no se vea entorpecida en corroborar la vigencia o el derecho a la atención médica tanto del titular como de sus beneficiarios.
La funcionaria insistió que cuando asistan a los servicios del IMSS lo ideal es que presente su carnet de citas que contiene el NSS.
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De hecho, en los servicios digitales puede descargarse el documento de vigencia de derechos, solo se necesita correo electrónico y Clave Única de Registro de Población. El Sistema extiende un documento oficial para poder pedir la atención.
En caso de viajar a algún estado del país y tener una urgencia médica, pero no llevar el carnet de cita, el trabajador puede ingresar a IMSS digital para verificar su NSS y presentarlo en el hospital donde necesite el servicio por urgencia.
MODULOS DE ATENCIÓN
En Tlaxcala el IMSS tiene nueve módulos de atención para los derechohabientes, están en los hospitales y las Unidades Médicas Número 7, 9 y 19, con sede en Zacatelco, Chiautempan y Apizaco, respectivamente.
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La atención es de lunes a viernes de 7:00 a 21:00 horas; mientras que el día sábado, domingo y días festivos de 8:00 a 16:00 horas.
Los módulos están disponibles para atender a los derechohabientes si tienen dudas en los tramites y servicios que ofrece el IMSS; atienden quejas, sugerencias y reconocimientos.
9 MÓDULOS de atención para los derechohabientes tiene el Instituto Mexicano del Seguro Social en la entidad
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El personal femenino de los Módulos de Atención para Derechohabientes porta un uniforme especial como técnica de orientación al derechohabiente.
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